E-handelssektorn har haft en trög inledning på 2025. Trots att fler konsumenter handlade på nätet sjönk den totala omsättningen, då genomsnittsköpet per kund minskade från 2 130 kronor i januari 2024 till 1 961 kronor i år. Det framgår av den senaste e-handelsindikatorn från Svensk Handel.
”Många aktörer har det tufft. Konsumenternas köpkraft har ännu inte återhämtats. Vi hoppas på mer positiva signaler under våren”, säger Per Ljungberg, innovationschef på Svensk Handel i Breakit.se.
Fler väljer hemleverans – färre hämtar i butik
Endast 34 procent av e-handelskunderna valde att hämta ut sina varor på ett utlämningsställe, den lägsta siffran sedan 2020. Samtidigt ökar andelen hemleveranser.
”Konsumenterna föredrar leveranser direkt hem. Handelsföretagen måste erbjuda snabba och hållbara alternativ”, säger Per Ljungberg.
Tillväxt 2024 – men en tuff inledning på 2025
Under 2024 ökade e-handeln med 11 procent, men januari markerar den första nedgången på ett halvår.
”Många hoppades på en fortsatt uppgång, men oroliga tider gör att framtiden är osäker”, säger Per Ljungberg.
Utmaningarna för svensk ekonomi
Den svenska ekonomin sover fortfarande, och återhämtningen har tagit längre tid än förväntat. För närvarande står Sverige inför utmaningar som stigande matpriser, fler konkurser och en ökande arbetslöshet.
