Elbilstillverkaren Tesla har hamnat på Råd & Röns “svarta lista” efter att ha vägrat ersätta en kund i en garantiärende som behandlats av Allmänna reklamationsnämnden (ARN). Enligt ARN borde Tesla ha ersatt kunden för en skada på bilen, men företaget har valt att inte följa beslutet.
M Sverige avråder från Tesla
Riksförbundet M Sverige, en bilkonsumentorganisation, avråder nu starkt från att ha att göra med Tesla. De framhåller att företag som hamnar på svarta listan ofta är oseriösa aktörer, och uppmanar konsumenter att alltid kontrollera listan innan de gör affärer med bilhandlare. Det är ovanligt att ett företag av Teslas storlek hamnar på listan, vilket har väckt uppmärksamhet.
För konsumenter som överväger att köpa en Tesla innebär detta en varning att företaget inte alltid följer svenska myndigheters beslut, vilket kan leda till problem vid garanti- och reklamationsärenden.
